欧乐的热线电话及服务时间?
欧乐OALE 热线号码为:0755-29030139,为用户提供咨询、售后、投诉等服务。人工服务时间为:周一至周六 9:30~18:30。
如何查询手机的真伪?
手机真伪查询有几种方法:
1. 联系客服热线:+86-755-29030139,根据IMEI码进行信息查询;
2. 发送邮件到:oale@oale.cc,根据IMEI码进行信息查询。
如何查询我的手机的IMEI码?
在拨打电话界面输入 *#06# 字符,即可查询IMEI号码。
手机自动关机、重启
手机自动关机或频繁重启,一般是由于数据冲突或系统问题导致。
可以按照以下步骤排查解决:
1. 若运行某个软件时出现此问题,多为该软件导致,卸载该软件后看是否正常;
2. 一般第三方安全类软件、杀毒软件容易导致数据冲突,卸载这类软件后重启看手机是否正常;
3. 将手机进行有效备份后恢复出厂设置,不恢复数据时使用一段时间手机看是否正常;
4. 以上方式均无效,建议您到授权网点检测。
忘记锁屏密码
如果您忘记锁屏密码,只能通过清除数据的方式进入系统。可通过刷手机系统清除数据,建议您到授权网点检修。